Pienestä ponnistaen globaaleille markkinoille

Yritykset ovat siirtäneet toimintaansa Aasiaan ja Kiinaan pitemmän aikaan. Savcor lukeutuu näihin yrityksiin. Savcor perustettiin vuonna 1981 ja sen ensimmäinen asiakas oli Kaukaan paperitehdas, jonka tärkkisäiliön pinnoittamiseen käytettiin Savcorin uniikkia tekniikkaa.

Perheyrityksestä kasvoi globaalitoimija maailman markkinoille. Yhtiön toiminta on jakautunut eri toimialoille ja Savcorin FACE-liiketoiminta kuuluun Sami Lindfrosin vastuulle. Savcor FACE Technologies on erikoistunut elektroniikka- sekä kännykkäkomponenttien valmistukseen.

-Minulle tulee täyteen kymmenen vuotta Kiinassa heti kuukausi sen jälkeen, kun yritys on juhlinut omaa kymmenvuotistaivaltaan. Yritys perustettiin elokuussa 2000 ja minä tulin tänne syyskuussa, eli juhlien täytteinen syksy on tulossa sekä Savcorille että minulle.

Savcorilla on toimintaa kolmella erilaisella toiminta-alalla sekä useilla mantereilla. Yritys on panostanut korroosion estoon sekä infrastruktuurissa että metsäteollisuudessa, jolle Savcor tuottaa myös erilaisia tuotannonohjaussovellutuksi.

-Minun vastuulleni kuuluu Savcorin FACE-liiketoiminta, mikä siis kattaa elektroniikka- ja kännykkäteollisuuskomponenttien valmistuksen. Savcorilla on kolme tehdasta Kiinassa, eikä meillä tänä päivänä ole muita tehtaita maailmassa.

Savcorin kolmesta Kiinassa sijaitsevasta tehtaasta yksi toimii Beijingissä ja kaksi Guangzhoussa. Kaupunki on Helmijoen suiston teollisuuskeskus, ja vuosittain kaupungissa järjestetään China Import and Export -messut.

Yrityksen toiminta Kiinassa

Kiinassa on arvioilta 240 Suomeen rekisteröityä yritystä. Kauppapolitiikka-lehden mukaan pääsääntöisesti Kiinaan lähdetään Kiinan kotimarkkinoiden vuoksi, myös yritysten omien asiakkaiden vaatimukset lukeutuvat Kiinaan siirtymisen syiksi.

-Kiinaan siirtymisen tarkoituksena oli palvella globaaleja asiakkaita, joita siis palvelimme aiemmin Euroopassa ja Amerikassa. Kun asiakkaamme vakiinnuttivat paikkansa Kiinassa, niin päätimme siirtyä palvelemaan asiakkaitamme Kiinaan. Viimeisen kymmenen vuoden aikanahan elektroniikkateollisuus on kokenut muutoksen, kun se on muuttanut Kiinaan ja Aasiaan.

Oleminen asiakkaiden tavoitettavissa ja läheisyydessä on se mihin Savcor panostaa Sami Lindforsin mukaan. Lindfors pitää tärkeänä toimitusvalmiuden nopeutta ja joustavuutta, minkä hän kokeekin Savcorin valttikortiksi.

Savcorin toiminnan aloittamisesta Kiinassa tulee kuluneeksi kymmenen vuotta ja Sami Lindforsin mukaan alku sujui paljon helpommin kuin mitä he olivat ajatelleet. Käytännönjärjestelyt kuten tehdasrakennuksen vuokraus onnistui ongelmitta. Ulkomailta tulevat yritykset usein pelkäävät Kiinan byrokratiaa, mikä ei sinänsä ole ongelma vaan tärkeämpää on löytää oikeat ihmiset, jotka vastaavat esimerkiksi lupa-asioista ja byrokratia rattaiden pyörittämisestä.

-Yritys perustettiin elokuussa 2000 jolloin myös saimme luvan aloittaa liiketoiminnan. Ensimmäiset koneet tuotiin joulukuun alkupäivinä Suomesta Guangzhouhun ja ennen sitä vuokraamamme tehdas remontoitiin noin kolmen kuukauden aikana. Ensimmäiset tuotteet lähetettiin asiakkaille sitten jo tammikuussa 2001.

Erot kulttuureissa näkyvät työssä ja liiketoiminnassa

Kiinan yrityksen toimia siirtävän pitää aina huomioida kulttuurierot. Liiketoiminta-akselilla eroja löytyy jo pankkikulttuureista ja niiden toimintatavoista. Sami Lindfors tietää kertoa, että paikallisen rahoituksen saaminen on vaikeampaa kuin rahoituksen hakeminen pääkonttorille, jonka kautta Kiinan toimintojen rahoitus sitten onnistuu.

Eroja on myös työkulttuureissa. Merkittävimmäksi kulttuurieroksi Sami Lindfors nimeää työnjohtamisen.

-Tuotantolaitosta pyörittäessä olen huomannut, että työnjohtaminen on paljon erilaista kuin mitä se on Suomessa. Kiinassa pitää olla erilaisia tasoja ja hierarkiaa, hieman kuten armeijassa, kun taas Suomessa päästään paljon kevyemmällä organisaatiolla, mikä vaikuttaa myös kustannuksiin.

Ulkomaisten yritysten pitää opetella uusi liiketoimintakulttuuri pärjätäkseen Kiinassa. Paljon puhuttu asia on "guanxi" eli suhteet. Liike-elämässä kyse on molemminpuolisesta luottamuksesta ja molempien osapuolten yhteisistä tavoitteista.

-Yrityksellä on ollut hyvät välit Kiinan viranomaisiin alusta alkaen. Yrityksemme ja sen toimihenkilöt ovat olleet lainkuuliaisia, minkä vuoksi välimmekin ovat hyvät viranomaisiin. Olemme oppineet tuntemaan päättäjiä ja paikallishallinnon edustajia, jotka vaikuttavat byrokratian joustavuuteen ja nopeuteen ja siinä guanxista on mielestäni hyötyä. Emme ole yrittäneet oikoa missään, mutta kuten tiedetään niin byrokratia on täällä hidasta.

Savcor yrityksenä ei koe, että guanxi auttaisi suoraan liiketoimintaan esimerkiksi asiakassuhteisiin, sillä yrityksen asiakkaat ovat länsimaisia, joten guanxin edelle menevät liiketoiminnan perusperiaatteet, joihin Sami Lindfors laskee laadun, toimituksen varmuuden ja hinnan. Sami Lindfors toteaa kuitenkin guanxin ja korruption rajan olevan hiuksen hieno.

Kiinan markkinatalous tuo haasteita

Kymmeneen vuoteen Kiinassa mahtuu yrityksen kasvua ja kehitystä. Vuonna 2008 alkanut taloustaantuma ei Sami Lindforsin mukaan katkaissut Savcorin kehitystä. Joidenkin projektien aikatauluja jouduttiin suunnittelemaan uudestaan, mutta muuten yrityksessä on selvitty vähällä.

-Euroopan taantuma ja koko rahamarkkinoiden taantuma vaikeutti rahan saantia markkinoilla vuoden 2008 lopulla. Nyt vasta voidaan nähdä merkkejä siitä, että rahan saaminen on palautumassa normaaliin. Siinä taantuma on näkynyt.

Maailmanpankin vanhempi ekonomisti Louis Kuijs kertoi Radio86:n haastattelussa maaliskuussa, että Kiina investoi teollisuuteen sekä infrastruktuurin kehittämiseen, kun talous kääntyi laskuun. Kiinan odotetaan yltävän noin yhdeksän prosentin kasvuun tänäkin vuonna viennin elpymisen vuoksi. Sami Lindfors arveleekin tulevaisuuden olevan valoisa.

-Uskon, että seuraavan viiden vuoden aikana tulevaisuus näyttää positiiviselta niin Kiinan kuin Savcorin kannaltakin. Olemme panostaneet yrityksenä ja tullaan jatkossakin panostamaan Kiinassa olemiseen. Enkä näe, että mitään nopeita muutoksia valmistusteollisuuden suhteen olisi tulossa, esimerkiksi uudelleen siirtymisen suhteen. Teollisuus on nyt siirtynyt Kiinaan jäädäkseen, aika pitkäksikin aikaa.

Työvoima tulee pysymään Kiinassa pitkän aikaa halvempana kuin se on esimerkiksi Suomessa. Suomessa taas työn tuottavuus ihmistä kohden on paljon parempi kuin täällä Kiinassa

- Sami Lindfors

Tulevaisuuden haasteista Sami Lindfors listaa ensimmäisenä Kiinan valuutan vahvistumisen. Tämä vaikuttaa siis yrityksen tuotteiden hintoihin etenkin jos vienti tapahtuu ulkomaan valuutassa ja kustannukset kuitenkin pysyvät kotimaan valuutassa.

Kiinasta on kantautunut myös uutisia lakkoilevista työntekijöistä, jotka peräävät parempia työoloja sekä palkankorotuksia. Asiantuntijat ovat arvioineet, että halvan tuotannon aika ei ole ohitse, vaikka työntekijät ovatkin ryhtyneet työnseisauksiin. On esitetty arvioita, joiden mukaan tehtaat saattavat muuttaa Kiinan rannikoilta sijaitsevilta teollisuusalueilta sisämaahan. Työvoimakustannukset eivät kuitenkaan huoleta Sami Lindforsia, joka kymmenen vuoden Kiinassa olon jälkeen seurailee tilannetta myös ”koto-Suomessa”.

-Työvoima tulee pysymään Kiinassa pitkän aikaa halvempana kuin se on esimerkiksi Suomessa. Suomessa taas työn tuottavuus ihmistä kohden on paljon parempi kuin täällä Kiinassa. Eli tietyillä aloilla se suurin ryntäys Kiinaan ja Aasiaan on loppunut. Monessa tapauksessa työnteko ja jopa jonkin näköinen tuotanto alasta riippuen on järkevämpää Suomessa. Toivottavasti myös enenemässä määrin lähivuosina.